Contacteer ons
Zorg en Gezondheid
Procedures
-
Een kwaliteitshandboek opstellen voor een dienst maatschappelijk werk van het ziekenfonds
Alle diensten maatschappelijk werk van het ziekenfonds moeten over een kwaliteitshandboek beschikken. Dat handboek moet u niet bezorgen aan Zorg en Gezondheid. Zorg en Gezondheid kan het handboek wel altijd opvragen.
-
Een zelfevaluatie maken voor een dienst maatschappelijk werk van het ziekenfonds
De diensten maatschappelijk werk van het ziekenfonds moeten een zelfevaluatie uitvoeren. U toont aan de hand van de zelfevaluatie aan hoe de dienst zijn processen, structuren en resultaten bewaakt, beheerst en voortdurend verbetert.
-
Kwaliteitsplanning en jaarverslag van de diensten maatschappelijk werk van het ziekenfonds
De diensten maatschappelijk werk van het ziekenfonds moeten jaarlijks vanaf 15 april de kwaliteitsplanning en jaarverslag ter beschikking van Zorg en Gezondheid houden.
-
Indicatoren voor de diensten maatschappelijk werk van het ziekenfonds
De diensten maatschappelijk werk van het ziekenfonds moeten jaarlijks een aantal resultaatsgerichte indicatoren bereiken. Die indicatoren zijn zowel kwalitatief als kwantitatief. Ze hebben betrekking op doelgroepkenmerken en op gehanteerde werkvormen.