Procedures

Vanaf ten vroegste 1 april 2019 verloopt het opname- en facturatieproces tussen de woonzorgcentra, centra voor kortverblijf en dagverzorgingscentra en de zorgkassen uitsluitend digitaal via het digitaal platform Vlaamse sociale bescherming. Om via dat platform te communiceren hebben ouderenvoorzieningen een RIZIV eHealth-certificaat nodig.

Om een woonzorgcentrum te laten erkennen en te kunnen uitbaten, hebt u eerst een voorafgaande vergunning nodig. Een voorafgaande vergunning is maximaal 5 jaar geldig en kan verlengd worden.

Om een centrum voor dagverzorging te laten erkennen en uit te baten, hebt u eerst een voorafgaande vergunning nodig. Een voorafgaande vergunning is maximaal 5 jaar geldig en kan verlengd worden. Vraag uw vergunning aan bij Zorg en Gezondheid.

Om een centrum voor herstelverblijf te laten erkennen, hebt u eerst een voorafgaande vergunning nodig. Een voorafgaande vergunning is maximaal vijf jaar geldig. U kan een verlenging aanvragen van 3 jaar.

De verminderde bezetting door COVID-19 in een woonzorgcentrum of centrum voor kortverblijf wordt financieel gecompenseerd. Om de vergoeding te bepalen geeft u via het e-loket de aanwezigheidsdagen door. 

Woonzorgcentra al dan niet met bijbehorend centrum voor kortverblijf kunnen een vergoeding ontvangen voor de extra personeelsinzet vanwege COVID-19. Om in aanmerking te kunnen komen moet een woonzorgcentrum de nodige gegevens meedelen via het e-loket. De gegevens voor de periode van 1 april 2021 tot en met 30 september 2021 deelt u mee per kwartaal. Met de brief TFO/2021/02 van 30 maart 2021 werd meegedeeld dat er voor de periode van 1 april 2021 tot en met 30 september 2021 verder wordt voorzien in een tegemoetkoming voor extra personeelsinzet omwille van Covid-19.

Om zicht te houden op de uitbraak van COVID-19 en om advies te kunnen verlenen over uitbraakbeheersing, vragen wij de residentiële ouderenzorgvoorzieningen om ons dagelijks via het e-loket een aantal gegevens te bezorgen.

Op deze pagina vindt u de verwijzingen naar de formulieren en procedures voor het aanvragen van een erkenning, een bijkomende erkenning, voltijdsequivalenten, subsidiabele uren of subsidies.

De erkenningskalender voor woonzorgcentra en centra voor kortverblijf is ingevoerd sinds 1 januari 2015 en bepaalt hoeveel woongelegenheden er jaarlijks bijkomen.

U kunt een voorafgaande vergunning met maximaal 3 jaar laten verlengen. Na die termijn moet u alle opnamemogelijkheden hebben gerealiseerd, zo niet vervalt uw voorafgaande vergunning.

Woonzorgcentra die in een precaire situatie zitten wegens een uitbraak van COVID-19 kunnen een subsidie krijgen om een crisismanager aan te stellen die de voorziening bijstaat bij het beheer.

Nieuwe en vernieuwde woonzorgcentra en centra voor kortverblijf komen in aanmerking voor een infrastructuurforfait van 5,15 euro per dag (gezondheidsindex december 2019), per woongelegenheid. Hiermee wil de Vlaamse Regering de verhoging van de dagprijs van een kamer in een woonzorgcentrum of een centrum voor kortverblijf na een infrastructuurinvestering beperken. Elke voorziening kiest vrij of zij al dan niet het infrastructuurforfait aanvraagt.

De programmatie van woonzorgcentra (en centra voor kortverblijf) is tot eind 2025 opgeschort. Dat betekent dat we geen bijkomende woongelegenheden via voorafgaande vergunning kunnen toekennen voor nieuwe initiatieven noch voor de uitbreiding van bestaande woonzorgcentra.

Om als woonzorgvoorziening erkend te kunnen worden en blijven, moet uw voorziening voldoen aan de brandveiligheidsnormen. Dat is één van de erkenningsvoorwaarden. U moet over een brandveiligheidsattest A of B afgeleverd door de burgemeester beschikken.

De groep van assistentiewoningen moet voldoen aan de erkenningsvoorwaarden.

Woonzorgvoorzieningen en verenigingen voor mantelzorgers en gebruikers moeten elk voorval van grensoverschrijdend gedrag ten aanzien van een gebruiker binnen de context van hun zorgverlening op een geanonimiseerde wijze melden aan Zorg en Gezondheid. Het grensoverschrijdend gedrag moet zich voordoen ten aanzien van een gebruiker binnen de hulpverleningscontext van de voorziening. Het moet uitgaan van een medegebruiker, een personeelslid of een derde die handelt in opdracht van de voorziening. Elke vorm van grensoverschrijdend gedrag ten aanzien van een gebruiker binnen de hulpcontext van

Ernstige gebeurtenissen die de zorg en ondersteuning, de gezondheid, de veiligheid, de waardigheid of de integriteit van de gebruikers in het gedrang kunnen brengen, of die daarop een ernstige impact hebben, worden onmiddellijk aan het agentschap gemeld. Regelgeving Besluit van de Vlaamse Regering betreffende de programmatie, de erkenningsvoorwaarden en de subsidieregeling voor woonzorgvoorzieningen en verenigingen voor mantelzorgers en gebruikers, artikel 10 §2  van 28 juni 2019. Hoe melden? U gebruikt dit docx bestandFormulier om een ernstige gebeurtenis te melden (201216) (129 kB) in de

Op deze pagina vindt u informatie over het indienen van een prijsdossier om dagprijzen te verhogen, te bepalen of te verlagen van in het kader van het infrastructuurforfait.

Melden van seksueel grensoverschrijdend gedrag door de algemene, revalidatie- of universitaire ziekenhuizen,  psychiatrische ziekenhuizen, Centra voor Geestelijke Gezondheidszorg en de initiatieven voor Beschut Wonen ten behoeve van psychiatrische patiënten. Bovenvermelde zorgvoorzieningen moeten elk voorval van seksueel grensoverschrijdend gedrag ten aanzien van een gebruiker binnen de context van hun zorgverlening op een geanonimiseerde wijze melden aan Zorg en Gezondheid. Het grensoverschrijdend gedrag moet zich voordoen ten aanzien van een gebruiker binnen de hulpverleningscontext van

Om de financiële compensatie voor verminderde bezetting ten gevolge van COVID-19 in de centra voor dagverzorging te kunnen bepalen vragen we u tegen ten laatste 15 januari 2021 via het e-loket de aanwezigheidsdagen mee te delen voor de periode van 1 november tot en met 30 november 2020. Voor de maand oktober 2020 bezorgde u ons eerder al de aanwezigheidsdagen.