Procedures

Woonzorgvoorzieningen en verenigingen voor mantelzorgers en gebruikers moeten elk voorval van grensoverschrijdend gedrag ten aanzien van een gebruiker binnen de context van hun zorgverlening op een geanonimiseerde wijze melden aan Zorg en Gezondheid. Het grensoverschrijdend gedrag moet zich voordoen ten aanzien van een gebruiker binnen de hulpverleningscontext van de voorziening. Het moet uitgaan van een medegebruiker, een personeelslid of een derde die handelt in opdracht van de voorziening. Elke vorm van grensoverschrijdend gedrag ten aanzien van een gebruiker binnen de hulpcontext van

Ernstige gebeurtenissen die de zorg en ondersteuning, de gezondheid, de veiligheid, de waardigheid of de integriteit van de gebruikers in het gedrang kunnen brengen, of die daarop een ernstige impact hebben, worden onmiddellijk aan het agentschap gemeld. Regelgeving Besluit van de Vlaamse Regering betreffende de programmatie, de erkenningsvoorwaarden en de subsidieregeling voor woonzorgvoorzieningen en verenigingen voor mantelzorgers en gebruikers, artikel 10 §2  van 28 juni 2019. Hoe melden? U gebruikt dit docx bestandFormulier om een ernstige gebeurtenis te melden (201216) (129 kB) in de

Een erkende dienst voor gastopvang kan subsidies ontvangen van het Zorg en Gezondheid als de dienst een aanvraag doet, er voldoende middelen zijn en de dienst voldoet aan de voorwaarden.

De erkende diensten voor gastopvang moeten jaarlijks zo snel mogelijk en uiterlijk op 1 oktober het financiële verslag van het afgelopen jaar aan Zorg en Gezondheid bezorgen.

Een dienst voor gastopvang kan, maar hoeft niet, erkend te worden door Zorg en Gezondheid. Een dienst voor gastopvang kan alleen een erkenning krijgen en behouden als de dienst voldoet aan de algemene en specifieke erkenningsvoorwaarden.

Zorg en Gezondheid kan 6 diensten voor gastopvang erkennen, 5 verspreid over het Vlaamse Gewest, en 1 in het Brusselse Hoofdstedelijke Gewest.

De diensten voor gastopvang moeten jaarlijks vanaf 15 april de kwaliteitsplanning en jaarverslag ter beschikking van Zorg en Gezondheid houden.

Alle diensten voor gastopvang een kwaliteitshandboek hebben. Zorg en Gezondheid kan het handboek altijd opvragen.

Diensten voor gastopvang moeten een zelfevaluatie uitvoeren. Daarbij moet u minimaal de werking en de doelstellingen van de dienst periodiek evalueren.

Blijkt uit bijvoorbeeld een jaarverslag of een inspectieverslag dat een dienst voor gastopvang de subsidiëringsvoorwaarden niet naleeft, dan kan Zorg en Gezondheid de subsidie aan die dienst verminderen of terugvorderen.

Een erkende dienst voor gezinszorg en aanvullende thuiszorg, logistieke hulp, oppashulp of gastopvang kan bij Zorg en Gezondheid aangetekend of tegen ontvangstbewijs een aanvraag indienen om bepaalde gegevens van zijn erkenning te wijzigen.

Zorg en Gezondheid kan een erkenning ook schorsen of intrekken, wanneer de dienst of voorziening zijn erkenningsvoorwaarden niet naleeft. In dat geval zullen wij u daarvan op de hoogte brengen