Procedures

De programmatie van woonzorgcentra (en centra voor kortverblijf) is tot eind 2025 opgeschort. Dat betekent dat we geen bijkomende woongelegenheden via voorafgaande vergunning kunnen toekennen voor nieuwe initiatieven noch voor de uitbreiding van bestaande woonzorgcentra.

Om een woonzorgcentrum te laten erkennen en te kunnen uitbaten, hebt u eerst een voorafgaande vergunning nodig. Een voorafgaande vergunning is maximaal 5 jaar geldig en kan verlengd worden.

U kunt een voorafgaande vergunning met maximaal 3 jaar laten verlengen. Na die termijn moet u alle opnamemogelijkheden hebben gerealiseerd, zo niet vervalt uw voorafgaande vergunning.

De initiatiefnemer van een ouderenzorgvoorziening of zijn wettelijke vertegenwoordiger heeft dertig kalenderdagen de tijd om bewaar in te dienen tegen het het voornemen tot weigering van de voorafgaande vergunning .

De erkenningskalender voor woonzorgcentra en centra voor kortverblijf is ingevoerd sinds 1 januari 2015 en is volledig ingevuld tot en met eind 2018. Met de kalender plannen we hoeveel woongelegenheden er elk jaar bijkomen. Er kunnen geen woongelegenheden bijkomen die niet in de erkenningskalender zijn ingepland.

Vraag een erkenning aan door het erkenningsformulier op te sturen naar zorg en gezondheid, als u voldoet aan de voorwaarden.

U kan maximaal 3 vestigingen die uitgebaat worden als woonzorgcentrum, rust- en verzorgingstehuis of centrum voor kortverblijf, die op verschillende plaatsen liggen, laten erkennen als één woonzorgcentrum, rust- en verzorgingstehuis of centrum voor kortverblijf.

Om als woonzorgvoorziening erkend te kunnen worden en blijven, moet uw voorziening voldoen aan de brandveiligheidsnormen. Dat is één van de erkenningsvoorwaarden. U moet over een brandveiligheidsattest A of B afgeleverd door de burgemeester beschikken.

Een woonzorgcentrum mag geen kamers hebben voor meer dan twee personen. U kunt een afwijking aanvragen op deze erkenningsvoorwaarde.

Voor animatie is er een norm qua hoeveelheid personeel en kwalificatievereisten qua diploma voor de personeelsleden.

Als woonzorgcentrum bent u verplicht om animatie te organiseren. Hier krijgt u subsidies voor. U leest hier hoeveel subsidies en hoe we die uitbetalen.

Een ouderenzorgvoorziening mag jaarlijks de prijzen van zijn verschillende kamer- of opvangtypes indexeren. U hebt hier geen goedkeuring nodig. U moet de indexering wel eerst meedelen aan Zorg en Gezondheid via het e-loket.

Een ouderenzorgvoorziening mag de prijs voor nieuwe kamers of nieuwe dienstverlening zelf bepalen: voor een (deel van een) nieuwe voorziening, nieuwe supplementen of nieuwe producten onder een bestaand erkenningsnummer.

De prijs van kamer/supplement/dienst kan u alleen verhogen na goedkeuring van de minister (uitzondering: de jaarlijkse indexering). Dat moet u aanvragen en verantwoorden. Na goedkeuring moet u nog melden welke prijs u zal toepassen.

De woonzorgcentra meten indicatoren over zorg, veiligheid, de zorgverleners en de organisatie. Ze meten die het hele jaar door, en 2 keer per jaar bezorgen ze hun gegevens aan Zorg en Gezondheid.

Om het indexpercentage te bepalen, moet de voorziening de startdatum opgeven van de huidige, nog-niet aangepaste prijs. De voorziening mag voor die datum teruggaan in de tijd, maar met een aantal beperkingen.

Ouderenvoorzieningen moeten een nieuw supplement melden aan het agentschap Zorg en gezondheid via het e-loket. Eenmaal per jaar kunnen ze een aanvraag indienen om de prijs van bestaande supplementen te verhogen. Dit kan o.a. gebeuren door een eenvoudige cijfermatige motivatie te sturen naar prijzen@zorg-en-gezondheid.be.

Een ouderenzorgvoorziening moet een kwaliteitshandboek opstellen. Uit dat handboek moet blijken hoe de voorziening zal voldoen aan de sectorale minimale kwaliteitseisen die voor de voorziening geformuleerd zijn als bijlage van het kwaliteitsdecreet.

Zorg en Gezondheid is bevoegd voor de erkenning van woonzorgcentra met een bijkomende erkenning in Vlaanderen. Een woonzorgcentrum met een bijkomende erkenning moet altijd een basiserkenning als woonzorgcentrum hebben en moet dus ook aan de erkenningsvoorwaarden voor een woonzorgcentrum voldoen.

Om als gebruiker in te kunnen loggen in het e-loket voor zorgvoorzieningen (als residentiële zorginstelling), moet u deze 6 stappen doorlopen.