De Vlaamse overheid heeft haar beleid voor de toekomst van de eerstelijnsgezondheidszorg bepaald tijdens de conferentie eerstelijnsgezondheidszorg van 11 december 2010. De werkgroep ICT-ontwikkeling onderzocht hoe ICT-toepassingen en -netwerken de eerstelijn zinvol en doelmatig kunnen ondersteunen. Dat wil zeggen op een manier dat de patiënt, de zorgverstrekker en de overheid er het meeste baat bij hebben. Daartoe werd een 3-sporenconcept uitgewerkt. Dat omvat
- Vitalink: een platform voor elektronische gegevensdeling tussen verschillende zorg- en welzijnsactoren;
- een e-health kadaster: een actueel overzicht van alle gezondheids- en zorgberoepen;
- een e-health box: een elektronische brievenbus bedoeld om de communicatie tussen zorg- of welzijnsactoren binnen de eerstelijn te vergemakkelijken.